Asset und Asset-Typ hinzufügen
Assets und Asset-typen können nur von Railnova auf der Plattform erstellt werden.
Um ein neues Asset auf der Railnova-Plattform überwachen zu können, muss sich der Administrator deines Unternehmens mit unserem Customer Success Team über die Railnova-Plattform per Chat durch Klicken auf "Kontakt" in Verbindung setzen und die folgenden Informationen angeben:
Asset-Name
Asset-Typ
UIC des Assets
Das Customer Success Team wird das gewünschte Asset, und ggf. den Asset-Typ, im System anlegen, nachdem sichergestellt wurde, dass dieses nicht bereits auf der Plattform erstellt und aktiviert wurde.
Bitte beachte, dass es nicht möglich ist, ein bereits bestehendes Asset erneut auf der Railnova-Plattform zu erstellen. Wenn das Fahrzeug bereits auf der Plattform existiert und einem anderen Unternehmen gehört, kontaktiere bitte einen Administrator des Unternehmens und bitte ihn dieses Asset mit deinem Unternehmen auf der Plattform zu teilen.
Asset Titel
Sobald deine Organisation als Administrator des Fahrzeugs eingetragen ist, steht es ihr auf der Plattform zur Verfügung. Nur der Asset-Administrator ist berechtigt, die folgenden Aktionen durchzuführen:
das Fahrzeug mit Kunden oder Partnern teilen
Weitere Anpassungen können je nach den bei der Freigabe des Assets festgelegten Berechtigungen, den Rollen der Benutzer und dem Unternehmenstitel vorgenommen werden:
ein Railster koppeln und mit der Datenerfassung anfangen
einen Wartungsplan hinzufügen und die präventive Wartung planen (nur ECM)
eine Live-Datenkonfiguration hinzufügen
Labels hinzufügen
Homologationen (Aptitudes) hinzufügen (nur ECM)
Komponenten und deren Standorte verwalten
Zähler erstellen (nur ECM), Zählerstände hinzufügen und korrigieren
Telematikregeln in dem Rule Engine erstellen
Benachrichtigungsregeln erstellen und ändern (nur Betreiber)
Die Unterschiede zwischen den verschiedenen Firmentiteln (Admin, Telematikeigentümer, ECM, Operator) und deren Berechtigungen findest du in diesem Artikel.
Ein Asset von deiner Übersicht entfernen
Wenn dein Unternehmen Administrator eines Fahrzeuges ist und es nicht mehr nutzt, kannst du dich an unser Customer Success Team wenden, das das Asset auf der Plattform deaktivieren wird. Das Asset wird dann für niemanden mehr sichtbar sein.
Wenn ein Fahrzeug mit deinem Unternehmen geteilt wird und du nicht mehr darauf zugreifen möchtest, wende dich an einen Administrator des Unternehmens, das das Fahrzeug verwaltet, und bitte ihn, das Fahrzeug nicht mehr mit deinem Unternehmen zu teilen.
Support
Hast du noch Fragen? Dann geh auf die Railnova-Plattform und klick auf "Kontakt", um Hilfe zu erhalten!