Hier findest du eine kurze Anleitung, wie du einen Railster auf der Railnova-Plattform zuordnen und seine Installation validieren kannst.
Zunächst solltest du dich vergewissern, dass die Installation mit dem Railnova-Installationsverfahren und dem Verkabelungsschema, das du erhalten hast, übereinstimmt. Es ist wichtig, dass du nicht von der von uns vorgegebenen Installationsprozedur abweichst.
Railster koppeln
Sobald du einen Railster auf einer Lok installiert hast, musst du den Railster auf der Railnova-Plattform mit der Lok koppeln. Solange das Gerät nicht zugewiesen ist, erhältst du keine Daten von der Lok.
Um ein Gerät deiner Lok zuzuordnen, gehst du auf der Railnova-Plattform in den Bereich "Railster" und klickst dort auf den Link "Railster koppeln".
Hinweis: Wenn du keinen Zugriff auf diese Seite hast, wende dich bitte an den Railnova-Administrator deines Unternehmens, um deine Zugriffsrechte zu prüfen.
Andernfalls kannst du unser Support-Team über den Chat-Button auf der Plattform kontaktieren und wir werden den Railster für dich zuweisen. Bitte gib in deiner Nachricht sowohl die Lok-Nummer als auch die Railster-Nummer ("RUGXXX" oder "RUGXXXX") an.
Auf der nächsten Seite wählst du den Railster und die Lok aus den Dropdown-Menüs aus und klickst dann auf "Den Railster mit einem Asset koppeln", um den Railster mit der Lok zu koppeln.
Wenn du den Railster oder das Fahrzeug, das du zuweisen möchtest, nicht siehst, kann es daran liegen, dass das Fahrzeug mit deinem Unternehmen geteilt wird und der Fahrzeug-Administrator dir nicht erlaubt hat, Railster zuzuweisen. Wende dich in diesem Fall bitte an den Fahrzeug-Administrator und bitte ihn, den Railster für dich zuzuweisen oder dir die notwendigen Berechtigungen zu geben, um selbst einen Railster zuzuweisen.
Software-Aktualisierung
Du siehst dann eine Tabelle, die den Status aller Messungen an der Lok in Echtzeit anzeigt. Es dauert ein paar Minuten, bis der Railster sein Produktionssoftware-Update abruft und alles grün angezeigt wird.
Während die Software aktualisiert wird, wird ein Banner angezeigt, das dich über den Status der laufenden Aktualisierungen informiert.
Probleme bei der Installation
Wenn der Railster zugewiesen ist, aber nicht richtig funktioniert, zeigt das System das Problem und die notwendigen Schritte zur Behebung klar an.
Die ersten Schritte sind ebenfalls in diesem Artikel beschrieben.
Railster-Installation validieren
Wenn die Installation korrekt ist und alle Zeilen grün sind, validiert das System die Installation automatisch. Wenn dies nicht sofort möglich ist, z. B. wenn sich das Fahrzeug in einer Werkstatt mit schlechter GPS- oder GSM-Verbindung befindet, überprüft das System regelmäßig und validiert erfolgreiche Installationen automatisch.
Glückwunsch, die Installation ist fertig! Du wirst schon bald Daten von der neu zugewiesenen Lok erhalten.
Support
Hast du noch Fragen? Dann geh auf die Railnova-Plattform und klick auf "Kontakt", um Hilfe zu erhalten!