Le moteur d'équation de Railgenius vous permet d'envoyer des e-mails personnalisés associés à une alerte déclenchée par une règle. Vous recevrez un e-mail à l'ouverture de l'alerte et vous pouvez choisir d'en recevoir un second à la fermeture de l'alerte.

En tant qu'administrateur Railnova au sein de votre entreprise, vous avez la possibilité de définir un contenu dynamique pour le titre de l'alerte, l'objet de l'e-mail, ainsi que le corps de l'e-mail d'alerte.

Vous pouvez également définir un titre et un corps de message différents pour l'alerte de fermeture.

Pour faciliter l'édition, vous pouvez constater que les textes dynamiques sont codés par couleur et que les lignes sont numérotées :

Notez que s'il y a une erreur de syntaxe dans le texte dynamique bleu, il devient rouge afin que vous puissiez voir exactement ce que vous devez corriger.

Le texte par défaut du titre de l'alerte est le nom de la règle suivi du nom du matériel roulant :

Si vous décidez d'envoyer des e-mails d'alerte, ce sera également l'objet par défaut de l'e-mail.
​
Il est également possible d'utiliser d'autres champs disponibles, par exemple un message inside_workshop :
​

Veuillez noter que vous pouvez écrire le titre d'une ouverture d'alerte sur plusieurs lignes, mais dès que vous enregistrez votre nouvelle alerte, tous les sauts de ligne seront remplacés par des espaces et le texte s'affichera sur une seule ligne.
​

Vous pouvez également ajouter un texte dynamique au corps de l'e-mail qui est envoyé lorsqu'une alerte s'ouvre.
​
Par défaut, le texte de l'e-mail contient les informations suivantes :
​

Vous pouvez bien entendu personnaliser le texte en fonction de vos besoins et ajouter autant d'informations que vous le souhaitez.
​
Voici un exemple d'e-mail personnalisé en allemand avec un texte plus long et un contenu dynamique :
​

Veuillez noter qu'un pied de page sera toujours affiché au bas de chaque e-mail dans la langue du destinataire.

Ce pied de page contient des informations sur le nom et l'identifiant de la règle et ne peut pas être modifié.

Si vous souhaitez recevoir un e-mail à la fermeture de l'alerte, cochez la case "Envoyer un e-mail de notification lors de la fermeture". Vous aurez alors la possibilité de personnaliser le titre de l'alerte de fermeture et l'e-mail de notification.
​
Par défaut, l'objet et le corps du message sont définis comme suit :
​

Comme pour l'e-mail d'ouverture de l'alerte, vous pouvez modifier l'objet et le corps de l'e-mail et ajouter autant de texte et de contenu dynamique que vous le souhaitez :

Pour vérifier si un symbole est présent (et, le cas échéant, afficher sa valeur), vous pouvez utiliser les tags {% if %} et {% endif %}.

Par exemple, si le champ location existe dans le dernier message battery_critical_level et que ce lieu est connu, l'e-mail affichera le dernier niveau de batterie ainsi que le dernier endroit où se trouve le matériel roulant.

Vous pouvez simplement ajouter le lieu comme suit :

Vous pouvez également l'inclure dans une phrase comme celle-ci :

Vous pouvez utiliser un ensemble de variables dans le titre de l'alerte et/ou dans le corps du message.
​

La variable message est le message qui a déclenché l'ouverture ou la fermeture de l'alerte. Elle possède de nombreuses propriétés, telles que type, content (contenu) ou timestamp (horodatage).

Par exemple, pour afficher le type de message déclencheur :

Voici une liste des différentes variables message :

La variable asset représente le matériel roulant pour lequel l'alerte a été déclenchée. Elle possède des propriétés telles que le nom, la classe, etc. Si vous souhaitez afficher le nom du matériel roulant dans l'alerte, vous pouvez inclure le contenu dynamique suivant :

Voici une liste des différentes variables asset :

De même, la variable rule représente la règle qui a déclenché l'ouverture ou la fermeture de l'alerte. Elle possède des propriétés telles que le nom, la description, etc.

Si vous souhaitez afficher le nom de la règle dans l'alerte, vous pouvez inclure la variable suivante :

Voici une liste des différentes variables rule :

Enfin, une variable est disponible pour chaque type de message utilisé dans les conditions de la règle.

Si votre règle a une condition sur les codes d'erreur event_cat_data_link_3500b, vous pouvez inclure le contenu dynamique suivant pour afficher la description du code d'erreur qui a déclenché l'alerte :

Notez que toutes les variables du type de message position par défaut sont également disponibles, même si elles ne sont pas utilisées dans les conditions de la règle.

Ainsi, si vous souhaitez afficher l'endroit où la condition de la règle a été remplie, vous pouvez ajouter ceci :

Nous avons également ajouté quelques tags afin de prendre en charge cette nouvelle fonctionnalité. Ces tags sont comme des instructions pour afficher un contenu spécifique.

Voici la liste des tags que vous pouvez ajouter au corps de votre e-mail si nécessaire.

Afficher la date et l'heure dans le fuseau horaire local du destinataire :

Afficher l'instantané ("snapshot") des valeurs pour tous les symboles de message qui ont une configuration de données (c'est-à-dire ce qui est inclus par défaut dans le corps du message) :

Lien vers la page de l'inspecteur de données et les données correspondantes (notez que l'inspecteur de données affiche les données avec une fenêtre temporelle de 5 minutes avant et après l'alerte) :

Lien vers la page des données télématiques et les données correspondantes (notez que l'inspecteur de données affiche les données avec une fenêtre temporelle de 5 minutes avant et après l'alerte) :

Lien vers la page de l'historique et les données correspondantes :

Pour afficher un contenu conditionnel si un symbole est présent, utilisez les tags {% if %} et {% endif %} :

Vous avez encore des questions ? Rendez-vous sur la plateforme Railnova et cliquez sur "Nous contacter" pour obtenir de l'aide !